25. julij 2020
»Ker trenutne okoliščine narekujejo alternativne načine prodaje knjig, moramo spremljati in presojati veliko posamičnih primerov. Opravičujemo se, da smo v tem primeru napačno razumeli namen nakupa.«
Nielsen je izrazil potrebo po spremljanju in presojanju posamičnih primerov nakupa knjig v alternativnih okoliščinah ter se opravičil za napačno razumevanje namena nakupa Marka Dawsona.